Около 20 тревел-приложений, популярных в российском сегменте Google Play и App Store, эксперты Роскачества проанализировали по 77 показателям.
Проверке подверглись такие билетные агентства, как Tutu.ru, City.Travel, OneTwoTrip, «Купибилет», Anywayanyday, «Связной Трэвел», OZON.travel, Trip.com, Tickets.ru, Aerobilet, Kiwi.com Biletx.
Кроме того, в исследовании участвовали метапоисковики, с помощью которых пользователи могут составлять маршруты из рейсов нескольких авиакомпаний и находить наиболее дешевые варианты (Skyscanner, Aviasales, KAYAK, «Яндекс. Авиабилеты», momondo, BiletyPlus, Wego).
В итоге в первой категории лучшим был признан Trip.com, а во второй – Aviasales.
По качеству предоставляемого сервиса лидерами стали Aviasales и Wego, а также Trip.com, OneTwoTrip, OZON.travel, Tickets.ru.
Наивысшие показатели по критериям функциональности продемонстрировали «Связной Трэвел: Авиабилеты», Aerobilet, Aviasales и Skyscanner.
Ранее глава Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Игорь Артемьев говорил, что до конца года в России представят новый подход к ценообразованию на авиабилеты.
Источник: